當(dāng)前,武漢新型冠狀病毒仍處于爆發(fā)上升期,全國上下從城市到鄉(xiāng)村,一起打響“防范病毒”的保衛(wèi)戰(zhàn)。武漢新型冠狀病毒感染肺炎疫情的出現(xiàn)對(duì)于我國生鮮配送產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響,比如:有些銷售市場(chǎng)的蔬菜價(jià)格明顯上漲,很多消費(fèi)者說“菜籃子”變沉了。但是,很多產(chǎn)區(qū)的蔬菜收購價(jià)格卻沒有跟著漲價(jià),反而跌了不少。甚至,有些產(chǎn)區(qū)的蔬菜沒法采收、運(yùn)不出去。同時(shí),蔬菜批發(fā)商也發(fā)愁,市場(chǎng)的貨根本走不動(dòng)。部分地區(qū)“封城、封路”,直接影響用于春播的種、肥等農(nóng)資的運(yùn)輸,長期來看,會(huì)間接影響蔬菜產(chǎn)業(yè)2020年下半年的生產(chǎn)。
由于疫情擴(kuò)散,餐飲服務(wù)停業(yè),學(xué)校、企事業(yè)單位延遲開工,消費(fèi)需求明顯減少,部分酒店、飯館甚至開始售賣鮮活蔬菜,蔬菜需求減少,也直接導(dǎo)致了很多批發(fā)市場(chǎng)的“冷清”。其次,現(xiàn)在正是冬春季蔬菜上市時(shí)期,由于包括湖北、安徽、河南等省份的很多蔬菜主產(chǎn)地,對(duì)交通出行進(jìn)行限制,導(dǎo)致蔬菜流通效率降低,部分冷庫及運(yùn)輸裝備企業(yè)關(guān)閉,致使蔬菜地頭收購價(jià)格先漲后跌。2020年春節(jié)假期行情,疊加了新型肺炎疫情的因素,造成我國出現(xiàn)嚴(yán)重的冬春季蔬菜區(qū)域性供需失衡的問題,直接影響當(dāng)?shù)厥忻竦恼I睿瑢?dǎo)致大量菜農(nóng)收入減少。
伴隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,新型肺炎疫情的發(fā)生對(duì)比2003年非典疫情,對(duì)于普通民眾心理的影響將更加的深遠(yuǎn),特別是以80后90后為主體的消費(fèi)人群的崛起,普通民眾對(duì)于蔬菜產(chǎn)品的消費(fèi)認(rèn)知將會(huì)出現(xiàn)極大的轉(zhuǎn)變。一方面是對(duì)綠色健康安全蔬菜產(chǎn)品的需求將更明確、更強(qiáng)烈;一方面對(duì)蔬菜產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)生更高的期望,由此而形成的,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化且符合相關(guān)規(guī)范的蔬菜產(chǎn)品將會(huì)擁有更多的消費(fèi)市場(chǎng)。
(2)消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)
新型肺炎疫情提醒人們食品衛(wèi)生安全,蔬菜產(chǎn)品的發(fā)展前景是綠色、有機(jī)食品。全國九大城市群的周邊將會(huì)注冊(cè)成立更多的綠色蔬菜基地,其市場(chǎng)定位就是針對(duì)北京、上海、鄭州等城市群的綠色食品消費(fèi)。
鼓勵(lì)大型連鎖超市與農(nóng)民專業(yè)合作社等開展“農(nóng)超對(duì)接”,建設(shè)“場(chǎng)地掛鉤”的綠色蔬菜種植基地,全面推進(jìn)“蔬菜綠色生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃”。抓住新型冠狀病毒感染肺炎疫情后市場(chǎng)資源重新配置的機(jī)遇,大力發(fā)展蔬菜的田間初級(jí)加工,拓寬蔬菜產(chǎn)品的銷路,探索一條“綠色蔬菜直供社區(qū)”的新模式。
(3)銷售渠道的暢通
新型肺炎疫情的爆發(fā)將會(huì)進(jìn)一步改變優(yōu)鮮蔬菜的交易方式。盡管大家早就形成了線上購物的習(xí)慣,但是經(jīng)歷這次疫情之后,這個(gè)習(xí)慣還會(huì)被深度發(fā)掘,比如買菜,之前我們還是習(xí)慣去菜場(chǎng),但是這次之后,很多人將習(xí)慣于在網(wǎng)上買菜了。
從場(chǎng)景體驗(yàn)角度來講,未來的蔬菜采購一定絕大部分都是在線上完成的,即便是顧客會(huì)去線下超市或商店去看,交易也會(huì)在線上進(jìn)行,比如手機(jī)當(dāng)場(chǎng)下單,由快遞送到你家里。接下來,電子商務(wù)、網(wǎng)上交易、電話推銷、社區(qū)門店連鎖、冷鏈配送等現(xiàn)代物流方式將會(huì)推廣,如盒馬生鮮、京東7Fresh、叮咚買菜等,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化。
在疫情期間,配送商就要展現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??蛻艨吹缴r配送不僅生鮮質(zhì)量好,而且服務(wù)質(zhì)量也十分不錯(cuò),自然就會(huì)非常滿意。這些客戶以后也會(huì)愿意在配送商這里購買生鮮了。因此,這一段時(shí)間就需要配送商展現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì),為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)。只要客戶滿意,配送商就能取得快速的發(fā)展。
疫情對(duì)生鮮配送是很大的。疫情改變了人們的生活方式,大家都待在家里。生鮮配送的個(gè)人客戶大量增加,正是配送商發(fā)展的好時(shí)機(jī)。當(dāng)然,生鮮配送也面臨著人手不足,配送效率降低的問題。菜東家相信只要克服這些問題,展現(xiàn)良好的配送服務(wù)質(zhì)量,配送商的發(fā)展會(huì)非常好。